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低成本改进网站可用性的4个工具

时间:01-31 14:14 来源:百度空间 整理:广信小编 我要评论(0)
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内容提要:
  测试你的网站可用性是你可以做的最聪明的事情之一。可用性涵盖了使得一个网站界面易于使用和易于理解,由此使得用户的体验尽可能的愉快。越易于使用的网站,用户和网站之间

测试你的网站可用性是你可以做的最聪明的事情之一。可用性涵盖了使得一个网站界面易于使用和易于理解,由此使得用户的体验尽可能的愉快。越易于使用的网站,用户和网站之间进行交互的满意度越高——开心的访客转化为开心的客户。(访客转化为客户,给你带来直接的经济利益)

网站良好的设计想法,在实际网站运行后,结果可能不会总是很理想。网站设计师认为的易于使用,实际上对于一些用户而言可能是迷惑的。作为网站的设计师和开发人员,我们会很自然的偏袒于我们自己的产品功能:我们创建了它,所以我很能很准确的知道它是怎样工作的。然而,作为网站的访客,他们没有这样的条件。这就意味着“可用性测试是知道网站是否为用户提供良好服务的唯一可靠途径”

可用性测试能够让你发现你的网站需要可以进行改进的许多方面。

不要认为可用性测试一定很昂贵,也不是一定要建立专业可用性实验室。以下介绍的10个工具,在你即使预算比较低、甚至免费的情况下,也可以帮助你改善你的网站的可用性。

1. Userfly

Userfly让你放一小段JavaScript在你的网站上,跟踪你的网站访客的动作,从鼠标移动到点击和键盘输入(当然,除了密码输入)。这就能让你对用户在网站上发生的会话进行回放,不仅仅是单个页面,而是贯穿整个站点。你可以看到用户鼠标的移动和准确知道他们的输入。

开始使用Userfly可以免费。一般的花费是$10/月给你100次捕捉,这已经足够你开始测试。

userfly_site

2、Google网站优化工具

网站优化工具是一种帮助网站提高投资回报的工具。通过此工具,您可以对网站内容的不同版本进行测试,以确定哪个版本最能吸引用户并吸引其在您网站上进行转换。

要注意的是它不是流量统计工具。流量统计工具是统计网站访问人数、访问时段、页面访问次数最多、访问来源、用户搜索关键字等。而谷歌网站优化工具是帮助分析网站内容、提高网站转换率、分析用户行为等,收集到足够的数据之后,会提供专业的报告给你,你可根据报告来决定下一步需要做什么。

3. ClickHeat

ClickHeat是一个有意思的小工具,生成用户在你的网站上所有点击的一个热点分布图。热点分布图是基于眼动跟踪研究 而产生,概念相同但是追踪鼠标点击。

这个服务面前是免费,但需要下载和安装在你的服务器上,需要PHP支持。

clickheat_site

4. 简单鼠标追踪

Simple Mouse Tracking是另一个很酷的追踪访客鼠标移动和点击的工具。安装文档见这里:http://smt.speedzinemedia.com/smt/docs/smt_doc.html#file-paths 。 参考这里:http://guidesigner.net/collection-of-development/simple-mouse-tracking-system-with-js-and-php-smt/

simplemousetracking

待续。。。

文章来源:http://hi.baidu.com/liangyong_chen/

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