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Godaddy商品如何申请退款?

时间:04-28 15:02 来源:ilovehost.com 整理:广信小编 我要评论(0)
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内容提要:
  Godaddy开通的任何服务默认情况下都是自动续费的,这就有问题了,当你以为到期自动删除的服务到期却自动续费了,这往往令人愤怒,不过你是可以申请退款,在Godaddy申请退款

Godaddy开通的任何服务默认情况下都是自动续费的,这就有问题了,当你以为到期自动删除的服务到期却自动续费了,这往往令人愤怒,不过你是可以申请退款,在Godaddy申请退款很简单,只用两步就搞定了,第一步是取消你的商品,第二步是发信给客服要求退款。第一步都很好完成,大家都知道怎么删除自己的商品,一般人都卡在第二步上了,不知道怎样去写这个Godaddy申请退款邮件,其实这个申请退款的邮件很好写,你只要让对方明白你要说什么就行了。

一、先在后台删除你所购买的商品。

1、登陆Godaddy(www.godaddy.com),输入数字账号和密码,登录账户管理界面。

2、点击展开左侧的My Renewals & Upgrades,选择Payments & Renewing Items,进入您的商品清单。

3、记录您要退款商品相应单号,留存(以后发Email用) 如:

以下为引用的内容:
Standard (Turbo) SSL (1 Year) 145584785 12/30/2009 On Visa: ##########8888

勾选想要退的产品,点击顶部的Cancel Items,右侧选择中间的Cancel Now,点击确定即可。

二、在您的账号中直接发Ticket给Godaddy申请退款。

主机退款模板信如下:

以下为引用的内容:

Hello,

My website program can not run in this hosting .

So I canceled it today.

Please help me apply a refund to my original card .

The order informtion :

Deluxe Hosting – Linux – 1 year
Standard (Turbo) SSL (1 Year) 145584785 12/30/2009 On Visa: ##########8888  
I paid via My CC ending in 8888
Card on file : Credit Card: ##########8888  
My PIN : 8888

Thanks.

第一句是你退款的理由。如果是域名或者是SSL,就随便编一个理由就行了,比如注册错误之类。

下面是你的单号信息,支付卡末四位,PIN码等信息,这些在账号里都找的到。

把这个邮件发给Godaddy客服,然后很快你会收到名为Request Received – Incident ID ******的信,这个是说明Godaddy收到你的申请退款。

等几个小时你会收到名为Update [Incident ID: *****(一串数字)] – I am sorry to request you to refund my money 的信,大概意思就是Godaddy客服已经收到你的申请,48小时之内会核实你的申请,然后会在5-7天给你退款。

等到你的Godaddy退款申请通过的时候你会收到名为GoDaddy.com Refund的信,这时候就可以等待你的退款了,多数人是5-7天,也有快的1天OK。

注意:申请退款有几个条件需要大家了解

1、主机产品,需要在购买30天内申请退款,超期不退。

2、随主机购买的域名,退款时将按域名原价扣除。如Com域名按10.69美金扣。

3、域名注册5天内可以退款。

4、SSL产品,购买后已经安装的,无法退款(需扣除14.99美金的管理费,就等于不退了),未安装的可以在30天内申请。

5、支付宝付款的不支持部分退款

特别提醒:

1、虽然官方标注30天内全额退款,但是主机商品在使用超过15天后退款都会收取相应的费用,不会全额退款。

2、不要用了29天或者28天左右退款,要留出Godaddy客服受理你请求的时间,以免对方赖账。

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转载请注明文章出处:美国主机评测网 - http://www.ilovehost.com/?p=523

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